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服務(wù)保障 Service Assurance

星級服務(wù) 構(gòu)建全球

經(jīng)過多年的發(fā)展和積累,堅朗五金已經(jīng)形成強大的營銷能力。在營銷團(tuán)隊建設(shè)、營銷網(wǎng)絡(luò)布局、客戶關(guān)系維護(hù)以及快速市場反應(yīng)等方面具有明顯的行業(yè)競爭優(yōu)勢。

 

 

 

完善的銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò) 優(yōu)質(zhì)的售前售中售后服務(wù)

公司擁有6000多人的銷售服務(wù)團(tuán)隊,對開發(fā)市場、服務(wù)客戶、解決工程項目的復(fù)雜性問題起到了關(guān)鍵作用。 公司采取直營模式,著重自建渠道,實現(xiàn)營銷網(wǎng)點廣闊覆蓋。目前在針對國內(nèi)市場進(jìn)行細(xì)分,同時積極拓展海外市場。在國內(nèi)外市場,共設(shè)立近1000個銷售服務(wù)機構(gòu)。 售后服務(wù)熱線:400-931-9898 轉(zhuǎn) 1

 

 

 

完善的物流服務(wù)體系 專業(yè)化倉儲物流團(tuán)隊

公司擁有集倉儲、物流、計劃于一體的倉儲物流中心,截止目前在全國各省會及直轄市建立了四十多個備貨倉,豐富的庫存儲備,快速的業(yè)務(wù)效率,大大縮短了訂單的供應(yīng)鏈條長度。為進(jìn)一步提高客戶滿意度,堅朗五金于2016年全面啟動物流配送服務(wù)項目,讓客戶享受更高效的供貨反應(yīng)速度和優(yōu)質(zhì)的物流配送服務(wù)業(yè)務(wù)。

 

 

 

成熟的信息化管理系統(tǒng) 持續(xù)改善業(yè)務(wù)流程

公司不斷致力于信息化管理的升級,2014年, 升級核心信息系統(tǒng)到國際領(lǐng)先的Oracle甲骨文系統(tǒng), 引領(lǐng)日常業(yè)務(wù)處理進(jìn)入規(guī)劃化、流程化、系統(tǒng)化。2015年, 實施 OA研發(fā)平臺與BI商業(yè)智能系統(tǒng), 不斷增強產(chǎn)品研發(fā)及數(shù)據(jù)分析能力, 提升整體競爭優(yōu)勢。

 

 

 

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